外包装完好收货人说里面货物短少怎么办?

作者:AG  来源:亚游集团  时间:2019-10-04 19:17  点击:

  ),由供应商直接发货给分销商,也就是客户,公司付款给供应商,客户再付款给公司,走客户指定货代,这个过程中跟供应商的采购价是对客户及客户指定货代保密的。

  存货补充订单由系统根据历史用量,产品前置周期,存货,在途及安全库存等设立的数学模型生成,比较稳定;但直运订单相当于根据客户订单安排生产,可能会遇到这两种问题:客户取消订单和短装。

  先说客户取消订单,一方面一些小家电如风扇等产品分淡旺季,旺季时客户要得急,但供应商产能饱和,且无原材料储备,满足不了客户要求的交期。

  另一方面客户在确认交期时不发表意见,经常临到物料到齐才决定取消订单,公司却要为客户取消订单的决定买单。谈判的任务自然而言落到Sourcing及供应链端。

  再说短装,有的客户会坚称他们收到的货数量不足,一票货中某个型号少几台。工厂很难提供证据证明自己没少装,QA验货也做不到全检并且点数,供应链要从供应商及货代处取证,沟通成本巨大。

  这期编辑部讨论案例谈及了两个问题,编辑们提供的解决之道,乃抛砖引玉,供相类似的企业交流与参考。

  直运订单交易中,原始采购价格等信息是对客户保密的,公司与供应商,公司与客户之间的交易条款及价格条款也不一样。要改善客户取消订单的情况,首先要明确客户取消订单的两个主要原因:交期和无约束。

  客户要货要得急,供应商产能饱和,原材料采购需要时间,这时候如果计划能根据客户淡旺季历史订单进行分析,建立需求预算并风险分析模型,通过协商让供应商提前采购原材料,预留一定产能来改善交期,提升供应链响应速度,对客户及公司来说都是有所助益的。

  客户能轻易取消订单的另一个原因是不需要承担损失。可以考虑从两方面来改善:供应商背对背条款和客户(经销商)管理。背对背条款,即供应商在合同条款中注明的取消订单所需支付的专用件费用条款,可以拿出来与客户进行协商或者收取一定比例的违约金,争取将损失降低至最小。

  另一方面,进行客户(分销商)进行销售能力评估,建立准入制度并支付准入押金,然后对不同等级的经销商进行不同的预付款管理;对于同一个客户的多次取消订单的违约行为,可以重新商议交易条款。

  这个问题的原因比较复杂,可能是供应商真的短装了,也可能是运输途中丢失,还可能是客户自己疏忽,故意找茬之类的,就不一一分析了。编辑们提到的几种方法倒值得探讨。

  根据产品体积或者材积进行称重可以说是最原始,也是我们最常用的方法。缺点是在以货柜计量的一票货中,少几个对整体重量影响几乎是可以忽略不计的。

  (1)这个过程一般会耗费几个小时,视频的清晰度及大小难控制,不容易传输及回顾;

  铅封是货物装入集装箱并正确地关闭箱门后,由特定人员施加的类似于锁扣的设备。铅封一经正确锁上,除非暴力破坏(即剪开)则无法打开,破坏后的铅封无法重新使用。每个铅封上都有唯一的编号标识。只要集装箱外观完整,集装箱门正确关闭,铅封正常锁上,则可以证明该集装箱在运输途中未经私自开封,箱内情况由装箱人在装箱时监督负责。

  “溢短装条款”是国际货物买卖合同中最常见的规定数量机动幅度的条款,在交易合同中增加溢短装条款,说明允许溢短装在总货物中的比例。

  (1)数量机动幅度的范围:通常用百分比表示。在机动幅度范围内是多交货物还是少交货物,该选择权一般由卖方来决定。

  (2)溢短装部分的作价办法,如果合同中没作相反的规定,一般按合同价格计算。但也有的合同规定按装船日或卸货日的市场价格计算,其目的是防止有权选择溢短装的一方,为获取额外利益而有意多交或少交货物。

  射频标签是产品电子代码(EPC)的物理载体,附着于可跟踪的物品上,可全球流通并对其进行识别和读写。

  RFID技术早起源于英国,应用于第二次世界大战中辨别敌我飞机身份,20世纪60年代开始商用,且已有不少案例。如:

  美国国防部规定2005年1月1日以后,所有军需物资都要使用RFID标签;美国食品与药品管理局(FDA)建议制药商从2006年起利用RFID跟踪常造假的药品。Walmart,Metro零售业应用RFID技术等一系列行动更是推动了RFID在全世界的应用热潮。

  2000年时,每个RFID标签的价格是1美元。2005年时,每个RFID标签的价格是12美分左右,现在超高频RFID的价格是10美分左右。

  在运输管理方面采用射频识别技术,只需要在货物的外包装上的安装电子标签,在运输检查站或中转站设置阅读器,就可以实现资产的可视化管理。与此同时,货主可以根据权限,访问在途可视化网页,了解货物的具体位置,这对提高物流企业的服务水平有着重要意义。

  RFID的作用毋庸置疑,但要要大规模应用,一方面是要降低RFID标签价格,另一方面要看应用RFID之后能否带来增值服务。

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