为用户维修好冰箱用户又提出一个要求……

作者:AG  来源:亚游集团  时间:2019-09-10 13:33  点击:

  近期,万宝人又收到了一封来自老用户的感谢信,以表扬万宝技术服务下的维修师傅焦国彦。

  8月2日,我家(注:即用户)的冰箱出现了故障,于是拨打万宝技术服务中心报修电话,要求万宝派安装师傅上门维修。随即,万宝技术服务中心通知我安排焦国彦师傅8月3日上门维修。

  8月3日,在焦师傅来之前,我家的洗衣机又突然停止运转,衣服卡在里面无法取出。这时候,焦师傅来到我家维修冰箱。经过一番检修,焦师傅排除冰箱故障,经过试机,确认冰箱可以正常运转。

  这时,我向焦师傅说明情况,焦师傅二话不说,就又忙了起来。大约半个小时的时间,焦师傅又把洗衣机修好了。

  焦师傅替用户着想,不分份内份外干活,我们备受感动。焦师傅这种精神值得我们学习,特写信表扬以表谢意。

  当我们把用户的感谢信转给焦国彦师傅时,焦国彦师傅笑了笑,说道:“这没啥,为用户服务是万宝人应该做的,我也是做了一份份内事儿而已!”

  作为一名优秀的万宝技术服务中心工程师,焦师傅拥有丰富的工作经验、精通多种类家电的维修,是一名家电维修领域的多面手,服务热情周到,多次受到用户的表扬。对于焦师傅来说,能够得到用户的认可,这给予了他更大的工作助力!焦师傅说:“用户的认可,就是对于万宝人最大的褒奖与激励,我也将在未来的工作中继续努力,为用户提供更好的服务!”

AG

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